A demanda por operadores de jogo que garantem altos níveis de proteção aos jogadores e políticas de jogo responsável nunca foram maiores que nos últimos dois anos. O cenário de mudança legislativa e a situação global atual enfatizaram fortemente o jogo responsável, e o Betano Portugal adota uma abordagem seríssima a essas questões.
Foco na Diversão e no Autocontrole
A equipa por trás do Betano compreende que jogos de apostas em linha precisam de ser, antes de mais nada, uma atividade divertida e agradável que é conduzida de maneira responsável e consciente. Para ajudar os jogadores a alcançarem esse objetivo, a empresa implementou diversos mecanismos de jogo responsável.
Todos os jogadores do Betano.pt podem aproveitar os limites de apostas e de depósito. Essas ferramentas permitem que utilizadores limitem o valor que podem gastar no sítio e / ou restringir a quantia máxima de depósito ao longo de determinado período (diária, semanal ou mensalmente etc.).
Para quem estiver a enfrentar dificuldades para parar quando sabe que deve parar há uma opção de Pausa de Jogo. Com esta funcionalidade, um jogador pode colocar-se num período de "pausa" por um prazo que vai de 24 horas a um mês. Durante este período, não se pode aceder a conta no Betano.
A Autoexclusão como a Medida Máxima de Jogo Responsável
Se nenhuma dessas ferramentas funcionarem e os jogadores ainda sentirem que perderam o controle de seus hábitos de jogo, o Betano oferece autoexclusão como a medida máxima e definitiva de jogo responsável. Com esta funcionalidade, os jogadores podem excluir-se do sítio permanentemente (se for isto o que desejarem), mas o período mínimo de autoexclusão é de três meses.
Além de todas essas medidas-padrão, o Betano.pt também emprega o sistema de Detecção por Inteligência artificial para Jogos Responsáveis. A IA analisa os padrões de jogo dos jogadores e, quando necessário, envia alertas aos agentes de jogos responsáveis, que tomam medidas adicionais a depender do tipo de alerta.